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Respect de la vie privée

Chez Croneros, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Notre politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et gérons les données de nos visiteurs et clients, dans le respect de la législation en vigueur.

Notre politique de confidentialité répond aux normes de protection de la vie privée et est accessible à tout moment via un lien présent sur l'ensemble des pages de notre site.

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données collectées est Croneros by Recom, immatriculée sous le numéro 920 707 502 00018, dont le siège social est situé au 280 Avenue Michel Jourdan - Résidence Green Domaine Bât J - 06150 Cannes.

Pour toute question concernant la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter à :

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2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

  • Données fournies directement par vous : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, etc.

  • Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, cookies.

  • Données tierces : informations obtenues via des partenaires ou des intégrations tierces (par exemple, plateformes publicitaires).

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3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir nos services et gérer vos commandes.

  • Répondre à vos demandes d’information et de support.

  • Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

  • Gérer nos campagnes marketing (e-mails, newsletters, promotions).

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

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4. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

  • Prestataires de services (hébergement, paiement, marketing).

  • Partenaires publicitaires pour des campagnes ciblées, avec votre consentement.

  • Autorités compétentes lorsque cela est requis par la loi.

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5. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données clients : conservées pendant 5 ans après la fin de la relation commerciale.

  • Données légales (facturation) : conservées pendant 10 ans.

  • Données marketing : jusqu’à la révocation de votre consentement ou 3 ans après votre dernière interaction.

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6. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction.

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7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter vos données personnelles.

  • Droit de rectification : corriger vos informations inexactes.

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.

  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.

  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.

  • Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection.

  • Droit de retrait : retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : croneros.compagny@gmail.com. Nous répondrons dans un délai d’un mois.

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8. Cookies et Technologies Similaires

Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique dédiée.

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9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation en vigueur. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mention de la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 2024

Cliquez ici pour obtenir des informations détaillées sur notre politique de confidentialité.

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